Regulamin konkursu Dr Malou
Z okazji 4000 obserwujących na Instagramie.
Organizator i charakter konkursu
1. Organizatorem i fundatorem konkursu „4000 obserwujących z Dr Malou”, zwanego dalej „Konkursem”, jest Dr Malou sp. z o.o. z siedzibą przy pl. Kaszubskim 8/311, 81-350 Gdynia, NIP 5862410359, KRS 0001130043, zwana dalej „Organizatorem”. Kontakt w sprawach Konkursu i danych osobowych: bok@drmalou.pl
2. Konkurs odbywa się wyłącznie na Instagramie, na oficjalnym profilu Organizatora @dr.malou.naturalnie, pod postem ogłaszającym Konkurs, zwanym „Postem konkursowym”. Link do Postu konkursowego: dr.malou.naturalnie.
3. Konkurs polega na wyborze najlepszych odpowiedzi przez jury powołane przez Organizatora. O przyznaniu nagród decyduje ocena zgłoszeń według niniejszego regulaminu, bez losowania i innych mechanizmów przypadkowego wyboru.
4. Udział jest bezpłatny i nie wymaga zakupu produktów. Konkurs stanowi przyrzeczenie publiczne nagrody za najlepszą odpowiedź, na zasadach art. 919–921 Kodeksu cywilnego.
Terminy
1. Zgłoszenia można przesyłać od 15.09.2026 do 30.09.2026, 23:59. Wszystkie terminy odnoszą się do czasu obowiązującego w Polsce, w strefie Europe/Warsaw.
2. Wyniki zostaną ogłoszone najpóźniej 08.10.2026 w komentarzu Organizatora pod Postem konkursowym. Dodatkowo mogą zostać opublikowane w relacji na tym samym profilu.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie od rozpoczęcia Konkursu pod adresem [LINK DO REGULAMINU], wskazanym w Poście konkursowym lub w biogramie profilu, w formie umożliwiającej jego zapisanie.
Uczestnicy
1. W Konkursie mogą uczestniczyć osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat, mają pełną zdolność do czynności prawnych, mieszkają w Polsce oraz korzystają z własnego konta na Instagramie zgodnie z zasadami tego serwisu.
2. Konkurs jest przeznaczony wyłącznie dla obserwujących profil @[NAZWA PROFILU]. Profil należy obserwować w chwili zgłoszenia i pozostawać jego obserwatorem do ogłoszenia wyników. Mogą uczestniczyć także osoby, które rozpoczną obserwowanie podczas Konkursu.
3. W Konkursie nie mogą uczestniczyć członkowie jury, osoby bezpośrednio zaangażowane w jego organizację ani ich małżonkowie, partnerzy, rodzice, dzieci i rodzeństwo.
4. Jedna osoba może zgłosić się tylko raz i tylko w jednej kategorii, korzystając z jednego konta. Osoba mająca psa i kota wybiera kategorię, w której chce uczestniczyć.
Zadanie konkursowe
1. Aby wziąć udział, należy w terminie wskazanym w części 2 obserwować profil Organizatora oraz zamieścić bezpośrednio pod Postem konkursowym komentarz, w którym uczestnik: (a) odpowie na pytanie „Za co najbardziej lubisz markę Dr Malou?”, oraz (b) napisze, czy ma psa czy kota, wskazując kategorię „PIES” albo „KOT”. Osoba posiadająca oba zwierzęta wskazuje wyraźnie jedną kategorię.
2. Zgłoszenie powinno być samodzielnie przygotowane przez uczestnika i dotyczyć pytania konkursowego. Nie może naruszać prawa, praw autorskich, dóbr osobistych ani zawierać treści obraźliwych, dyskryminujących lub danych osób trzecich bez uprawnienia do ich ujawnienia.
3. Nie trzeba polubić Postu konkursowego, udostępniać go, oznaczać innych osób ani przesyłać zdjęcia zwierzęcia. Liczba polubień komentarza nie wpływa na ocenę.
4. W przypadku kilku komentarzy tej samej osoby jury ocenia pierwszy spełniający wymagania. Zgłoszenia po terminie, bez odpowiedzi lub bez jednoznacznej kategorii nie podlegają ocenie. Uzupełnienie zgłoszenia jest możliwe do upływu terminu zgłoszeń.
5. Komentarz musi pozostać dostępny dla Organizatora do ogłoszenia wyników. Organizator ocenia jego treść utrwaloną przy zamknięciu zgłoszeń. Konto nie musi być publiczne, o ile możliwe jest sprawdzenie komentarza i obserwowania profilu. W razie wątpliwości Organizator może poprosić o potwierdzenie spełnienia warunku obserwowania.
6. Opublikowanie zgłoszenia oznacza przystąpienie do Konkursu na zasadach regulaminu. Uczestnik może wycofać zgłoszenie przed ogłoszeniem wyników, informując Organizatora w wiadomości prywatnej.
Jury i wybór zwycięzców
1. Organizator powołuje co najmniej trzyosobowe jury, wskazując jego przewodniczącego. Juror nie ocenia zgłoszenia osoby, wobec której zachodzi konflikt interesów; w takiej sytuacji Organizator wyznacza zastępcę.
2. Jury ocenia oddzielnie kategorię „PIES” i kategorię „KOT”. Każdy juror przyznaje każdemu prawidłowemu zgłoszeniu od 0 do 5 punktów za każde kryterium: oryginalność wypowiedzi, pomysłowość sposobu przedstawienia odpowiedzi oraz konkretność i trafność uzasadnienia odnoszącego się do marki Dr Malou. Maksymalna ocena jednego jurora wynosi 15 punktów.
3. W każdej kategorii wygrywa zgłoszenie z najwyższą sumą punktów. Przy remisie decyduje wyższa łączna ocena za oryginalność, następnie za konkretność i trafność uzasadnienia. Jeśli remis pozostaje, przewodniczący wybiera lepszą odpowiedź na podstawie tych samych kryteriów i odnotowuje uzasadnienie w protokole.
4. Wyłonione zostaną dwie różne osoby: jedna w kategorii „PIES” i jedna w kategorii „KOT”. Jury tworzy ranking zgłoszeń w każdej kategorii oraz protokół oceny. Jeżeli w kategorii nie wpłynie żadne prawidłowe zgłoszenie, nagroda w tej kategorii nie zostanie przyznana.
5. Organizator może odrzucić zgłoszenie wyłącznie z powodu konkretnego naruszenia regulaminu. Na żądanie uczestnika przekazuje uzasadnienie jego odrzucenia lub wynik oceny, bez ujawniania niepublicznych danych innych osób. Ocena jury nie wyłącza prawa do reklamacji ani dochodzenia roszczeń.
Nagrody
1. Nagrodą w kategorii „PIES” jest jeden zestaw obejmujący po jednym opakowaniu każdego z produktów:
a) Kurczak z dynią – liofilizowana karma pełnoporcjowa dla dorosłych psów, 500 g;
b) Rybki kapelan (gromadnik) 100% – liofilizowany przysmak dla psów i kotów, 80 g;
c) Tuńczyk 100% – liofilizowany przysmak dla psów, 50g.
Wartość brutto zestawu dla psa: 125,49 zł.
2. Nagrodą w kategorii „KOT” jest jeden zestaw obejmujący po jednym opakowaniu każdego z produktów:
a) Kurczak z łososiem – liofilizowana karma pełnoporcjowa dla dorosłych kotów, 500g;
b) Rybki kapelan (gromadnik) 100% – liofilizowany przysmak dla psów i kotów, 80g;
c) Kurczak z trawą jęczmienną – liofilizowany przysmak dla kotów, 50g.
Wartość brutto zestawu dla kota: 148,79 zł.
3. Organizator pokrywa koszty wysyłki na terenie Polski. Nagrody nie podlegają wymianie na pieniądze ani na inny zestaw na żądanie laureata. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień związanych z wadami nagrody.
Ogłoszenie wyników i wydanie nagród
1. Organizator opublikuje nazwy kont zwycięzców oraz przypisane im kategorie i skontaktuje się z nimi w wiadomości prywatnej z profilu @dr.malou.naturalnie.
2. Laureat w ciągu 7 dni kalendarzowych od ogłoszenia wyników potwierdza przyjęcie nagrody w wiadomości prywatnej i przekazuje imię i nazwisko, adres dostawy w Polsce oraz dane kontaktowe niezbędne do doręczenia przesyłki. Jeżeli jest to prawnie wymagane, przekazuje także dane niezbędne do rozliczenia podatku. Danych tych nie należy publikować w komentarzach.
3. W przypadku braku odpowiedzi, odmowy przyjęcia nagrody lub potwierdzonego niespełnienia warunków udziału nagroda przechodzi na kolejną osobę z rankingu tej samej kategorii. Organizator ogłasza zmianę pod Postem konkursowym. Kolejny laureat ma 7 dni od takiego ogłoszenia i wysłania wiadomości na przekazanie danych. Jeśli ranking zostanie wyczerpany, nagroda pozostaje nieprzyznana.
4. Organizator nada nagrodę w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnych, prawidłowych danych i potwierdzenia uprawnienia do nagrody. W razie problemów z doręczeniem skontaktuje się z laureatem w celu ich wyjaśnienia.
5. Organizator nie wymaga opłaty za odbiór nagrody ani podania danych karty płatniczej, hasła do konta czy kodu BLIK.
Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące przebiegu Konkursu lub nagród można składać na adres e-mail wskazany w części 1 albo pisemnie na adres Organizatora. Należy podać nazwę konta, opis sprawy i sposób kontaktu umożliwiający odpowiedź.
2. Organizator rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Skorzystanie z reklamacji nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przed sądem. Regulamin nie skraca ustawowych terminów dochodzenia roszczeń.
Dane osobowe
1. Administratorem danych uczestników jest Organizator wskazany w części 1. Kontakt w sprawach ochrony danych: bok@drmalou.pl.
2. Administrator przetwarza nazwę konta, komentarz, informację o obserwowaniu profilu oraz korespondencję, a w przypadku laureatów także dane potrzebne do wysyłki i ewentualnego rozliczenia podatku.
3. Dane służą przeprowadzeniu Konkursu, ocenie zgłoszeń, ogłoszeniu wyników i wydaniu nagród, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu polegającego na realizacji Konkursu i jego przejrzystym rozstrzygnięciu. Ta sama podstawa obejmuje rozpatrywanie reklamacji oraz ustalanie, dochodzenie i obronę roszczeń. Obowiązki podatkowe i rachunkowe są wykonywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami.
4. Dostęp do danych mogą otrzymać upoważnieni jurorzy, dostawcy usług informatycznych, pocztowych, kurierskich, księgowych i prawnych oraz uprawnione organy publiczne, wyłącznie w niezbędnym zakresie. Nazwy kont laureatów i kategorie nagród będą publiczne. Komentarze są widoczne dla użytkowników Instagrama zgodnie z funkcjami serwisu.
5. Dane robocze dotyczące zgłoszeń będą przechowywane do zakończenia Konkursu i obsługi nagród oraz przez kolejne 3 miesiące. Po tym czasie Administrator zachowa tylko dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych lub dotyczące roszczeń, do upływu odpowiednich okresów ustawowych albo prawomocnego zakończenia sporu. Dokumentacja podatkowa będzie przechowywana przez okres wymagany prawem, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Publikacja wyników przez Organizatora będzie utrzymywana nie dłużej niż 12 miesięcy. Uczestnik może sam usunąć swój komentarz, z uwzględnieniem warunków udziału.
6. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, na warunkach RODO, a także wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale dane konieczne do oceny zgłoszenia i wydania nagrody są warunkiem udziału i otrzymania nagrody. Dane wymagane przepisami podatkowymi należy podać, jeśli powstanie odpowiedni obowiązek. Administrator nie podejmuje decyzji wyłącznie automatycznie i nie profiluje uczestników na potrzeby Konkursu.
8. Instagram przetwarza dane również na własnych zasadach jako odrębny administrator, w tym może przekazywać je poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zasady, podstawy transferów i prawa użytkownika opisuje polityka prywatności Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Korzystając z Instagrama do prowadzenia Konkursu, Organizator korzysta z infrastruktury Meta; szczegółowe informacje o stosowanych zabezpieczeniach transferów można uzyskać także pod adresem kontaktowym Administratora.
9. Udział w Konkursie nie oznacza zgody na newsletter ani inne dodatkowe działania marketingowe. Regulamin nie przenosi praw autorskich do komentarza na Organizatora. Wykorzystanie wypowiedzi w odrębnych reklamach wymaga osobnego uzgodnienia z jej autorem.
Instagram i postanowienia końcowe
1. Konkurs nie jest sponsorowany, wspierany, administrowany przez Instagram ani z nim związany. Za jego organizację i nagrody odpowiada wyłącznie Organizator.
2. Każdy uczestnik zwalnia Instagram z odpowiedzialności związanej z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu, w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Postanowienie to nie wyłącza uprawnień, których nie można wyłączyć przepisami regulaminu.
3. Organizator nie będzie zmieniać kryteriów oceny ani pogarszać warunków udziału po rozpoczęciu Konkursu. Niezbędne sprostowania oczywistych pomyłek mogą zostać opublikowane wraz z wyjaśnieniem, bez naruszania praw uczestników.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz przepisy o ochronie danych osobowych. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących uczestnikom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
